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Incidente Crítico e suas implicações

Segundo dados do Observatório de Saúde e Segurança do Trabalho, da OIT e do Ministério Público do Trabalho, o país registrou 2,5 mil óbitos e 571,8 mil comunicações de acidentes de trabalho (CATs) em 2021. Os números representam um acréscimo de 30% em relação ao ano anterior ¹.  Os dados apresentados trazem um alerta as empresas, que precisam saber o significado da importância de terem projetos que possam lidar com situações críticas no ambiente profissional. A definição do Incidente Crítico poderia ser o primeiro passo em busca de ações mais efetivas. O incidente crítico é um evento inesperado e traumático que ameaça de forma grave, a vida e a segurança dos colaboradores ou clientes de uma empresa. São tratados como incidentes críticos os acidentes graves, assaltos violentos, sequestros sofridos por colaboradores dentro do ambiente profissional, casos de morte, tentativas de suicídio ou suicídio, catástrofes ou eventos naturais, entre outros.  Em situações de Incidente Crítico é importante que a empresa, seja acolhida e que seja realizada uma avaliação emocional e/ou social cuidadosa de todo o cenário para que se possa traçar estratégias efetivas, sempre com o olhar cuidadoso, empático e humanizado, buscando minimizar os impactos de um transtorno de estresse pós-traumático.

O transtorno de estresse pós-traumático, surge como uma resposta tardia ou prolongada à uma situação estressante, de curta ou longa duração, de natureza excepcionalmente ameaçadora ou catastrófica, a qual causa angústia invasiva em quase todas as pessoas ². O objetivo deste suporte é aplicar a abordagem psicológica e educacional para apoio às pessoas expostas ao trauma, no processo de superá-lo. Promovendo a oportunidade para os envolvidos no incidente crítico verbalizar e nomear seus sentimentos e reações com o objetivo de reduzir a tensão ou o estresse.

REFERÊNCIAS

  1. https://www.trt4.jus.br.
  • Classificação Internacional da Doenças. Classificação de transtornos mentais e de comportamento da CID F-10. Descrição clínicas e diretrizes diagnósticas. Porto Alegre: Artmed; 1998.

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